// Support Services
MySQL Support Services
บริการ Support MySQL ครบวงจร — On-call 24x7, On-site, Percona Support และ Emergency Response
24x7
On-Call Support Services
บริการ Remote Support ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมตอบสนองทันทีเมื่อมีปัญหา
📱 089 508 2340
โทรได้ตลอด 24 ชั่วโมง
24x7
On-Site Support Services
ทีมผู้เชี่ยวชาญเดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหา ติดตั้ง ปรับแต่ง หรือ Audit ระบบ
📱 089 508 2340
นัดหมาย On-site visit
// What We Support
ขอบเขตของ Support
Emergency Response
แก้ไขปัญหา Critical ที่กระทบ Production ทันที — Database Down, Data Corruption, Performance Issues
Backup & Recovery
ช่วย Restore ข้อมูลจาก Backup และวางแผน Backup Strategy ที่เหมาะสม
Replication Issues
วิเคราะห์และแก้ไขปัญหา Replication Lag, Data Inconsistency และ Failover
Performance Tuning
วิเคราะห์ Slow Queries, Tune Configuration และ Optimize Index เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
Security Incidents
ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาด้าน Security รวมถึง Unauthorized Access และ SQL Injection
Percona Support
Support สำหรับ Percona Server และ XtraDB — ทดแทน MySQL Official Support
ต้องการ Support ทันที?
โทรหาเราได้เลย 24/7 — ทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมช่วยเหลือทันที